Certifikát
Prestižní marketingová značka Kvalitní firma
Společnost Hezčí domy facility s.r.o. získala dne 14.11.2013 prestižní ocenění „Kvalitní firma“, a to díky nadprůměrnému hodnocení svých zákazníků, které obdržela v referenční analýze kvality provedené APC Asociací pro certifikaci.
Hodnocení kvality zahrnovalo tato kritéria:
- Kvalita výrobků
- Kvalita služeb
- Kvalita komunikace
- Chování pracovníků
- Dodržování dohod
- Řešení případných problémů
Spolu se ziskem ocenění Kvalitní firma se společnost Hezčí domy facility s.r.o. zavázala dodržovat zásady kvality, stanovené v základním dokumentu asociace – Kodexu kvality APC. Ty zahrnují zejména základní etické normy a způsoby komunikace společnosti se zákazníky.
Cílem certifikace Kvalitní firma je přispět k takovému prostředí, kde si mohou subjekty na trhu důvěřovat a jež tvoří dynamický a vyspělý trh. Díky vysoké kvalitě certifikované společnosti probíhá činnost společnosti Hezčí domy facility s.r.o. plně v souladu s principy a zásadami programu Kvalitní firma.
certifikace firem
na základě spokojenosti zákazníků
APC organizace
kvalitní firma
Co znamená značka kvalitní firmy?
KVALITNÍ FIRMA – OVĚŘENO ZÁKAZNÍKY je funkční systém, ověřující kvalitu služeb na reálných zákaznících. Zajišťuje nezávislost a objektivitu díky referenční analýze zpětné vazby a spokojenosti zákazníků. Značka KVALITNÍ FIRMA pomáhá firmám i živnostníkům zlepšovat slabá místa a zákazníkům říká, že za své peníze dostanou odpovídající kvalitu.
KVALITNÍ FIRMA – OVĚŘENO ZÁKAZNÍKY je funkční systém, ověřující kvalitu služeb na reálných zákaznících. Zajišťuje nezávislost a objektivitu díky referenční analýze zpětné vazby a spokojenosti zákazníků. Značka KVALITNÍ FIRMA pomáhá firmám i živnostníkům zlepšovat slabá místa a zákazníkům říká, že za své peníze dostanou odpovídající kvalitu.
Ukázky rozhovorů s našimi zákazníky
Nátěr fasády
Nátěr střechy a fasády
Kompletní renovace a nátěr fasády i střechy