Certifikát kvalitní firmy

Prestižní marketingová značka Kvalitní firma

Společnost Hezčí domy facility s.r.o. získala dne 14.11.2013 prestižní ocenění „Kvalitní firma“, a to díky nadprůměrnému hodnocení svých zákazníků, které obdržela v referenční analýze kvality provedené APC Asociací pro certifikaci.

Hodnocení kvality zahrnovalo tato kritéria:

• Kvalita výrobků
• Kvalita služeb
• Kvalita komunikace
• Chování pracovníků
• Dodržování dohod
• Řešení případných problémů

Spolu se ziskem ocenění Kvalitní firma se společnost Hezčí domy facility s.r.o. zavázala dodržovat zásady kvality, stanovené v základním dokumentu asociace – Kodexu kvality APC. Ty zahrnují zejména základní etické normy a způsoby komunikace společnosti se zákazníky.

Cílem certifikace Kvalitní firma je přispět k takovému prostředí, kde si mohou subjekty na trhu důvěřovat a jež tvoří dynamický a vyspělý trh. Díky vysoké kvalitě certifikované společnosti probíhá činnost společnosti Hezčí domy facility s.r.o. plně v souladu s principy a zásadami programu Kvalitní firma.

certifikace firem
na základě spokojenosti zákazníků
APC organizace
kvalitní firma

Co znamená značka kvalitní firmy?
KVALITNÍ FIRMA – OVĚŘENO ZÁKAZNÍKY je funkční systém, ověřující kvalitu služeb na reálných zákaznících. Zajišťuje nezávislost a objektivitu díky referenční analýze zpětné vazby a spokojenosti zákazníků. Značka KVALITNÍ FIRMA pomáhá firmám i živnostníkům zlepšovat slabá místa a zákazníkům říká, že za své peníze dostanou odpovídající kvalitu.

Ukázky rozhovorů s našimi zákazníky

Čištění a nátěr střechy

Čištění střechy, impregnace, nátěry klempířských prvků

Čištění střechy, impregnace, drobné opravy střechy

Čištění střechy, impregnace, opravy střechy

Nátěr střechy

Stříkání střechy

Renovace eternitové střechy

Stříkání, nátěr střechy

Stříkání, nátěr střechy

Nátěry okapů

Renovace střechy